Singlereis organisatie VillaVibes zoekt naast een Reiscoördinator óók een Senior Reiscoördinator. (Arnhem, 32-40u per week).
Kun jij goed organiseren? Hou jij je hoofd koel zelfs als er meerdere reizen tegelijkertijd vertrekken? Krijg je een kick van strakke planningen en zie je het grote plaatje, maar ook de details? En vind je het leuk om mensen blij te maken? Dan is dit je kans.
In deze rol als Senior Reiscoördinator heb jij een geweldige bijdrage aan het levensgeluk van onze doelgroep: de hoger opgeleide singles. Mede dankzij jou wordt het leven van duizenden singles verrijkt met nieuwe vriendschappen, mooie liefdes en onvergetelijke geluksmomenten. Lees snel verder en maak je klaar voor een flinke dosis Vibes in je leven.
Dit vind je leuk
Duizenden hoger opgeleide singles gaan elk jaar met ons mee op vakantie. Van prachtige weekendjes weg tot heerlijke zon- en wintersportvakanties. In deze rol als Senior Reiscoördinator zorg jij ervoor dat er een aansprekend programma wordt samengesteld.
Dankzij jou perfecte voorbereiding en een compleet draaiboek kan de reisleiding de vakantie soepel laten verlopen. Dankzij jou genieten onze Vibers, zijn onze (hotel)partners blij en krijg jij een kick als je de uiteindelijke enquête resultaten leest.
Werkzaamheden
In jouw rol als senior reiscoördinator word je straks eindverantwoordelijk voor meerdere VillaVibes reizen en weekenden. Jouw doel is om de tevredenheid van klanten, partners en onze reisleiding zo hoog mogelijk te krijgen. Jouw werkzaamheden bestaan daarom o.a. uit:
- Samenstellen van een activiteitenprogramma ter plekke
- Schrijven van duidelijke en complete draaiboeken voor onze crew
- Voor de deelnemers schrijf je een leuke informatiekrant over de reis.
- Contact onderhouden met hotels en allerlei andere partners
- Oplossen van onverwachtse problemen op bestemming.
- Je geeft duidelijk briefings aan de reisleiders voorafgaand aan de reizen.
- Je draagt zorg voor de afhandeling van de reis, zowel organisatorisch, klantgericht als financieel.
- Ondersteuning bij de afdeling product bij de inkoop van vliegtickets, busvervoer en hotelafspraken.
- Je werkt mee aan de groei van het bedrijf door verbeteringen in te voeren, leuke projecten te begeleiden en efficiëntie toe te passen waar nodig
- Per toerbeurt draag je zorg voor de bereikbaarheidstelefoon buiten kantoortijden
- Je mag zelf ook soms mee op reis zodat je ervaart waarvoor je het doet
Wie zijn jouw collega’s?
VillaVibes groeit lekker door. Het team bestaat inmiddels uit zo’n 20 enthousiaste collega’s. Van inkopers, tot marketeers en van onze klantcontactmedewerkers tot de coördinatoren van onze crew. We helpen elkaar en zorgen ook op kantoor voor goede Vibes.
Jij komt te werken op de operationele afdeling bij ‘reiscoördinatie’. Hier werken senior coördinatoren die eindverantwoordelijk zijn voor bepaalde reizen. En reiscoördinatoren die verantwoordelijk zijn voor het voorbereiden van de reizen die gaan vertrekken.
Wie zoeken wij?
- 3 tot 8 jaar relevante werkervaring
- Beschikbaar voor 32 tot 40 uur in de week
- Afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld hotelmanagement of toerisme
- Kan goed plannen en organiseren en je werkt geordend en nauwkeurig
- Kan snel en logisch denken (en je bent verbaasd dat niet iedereen zo denkt)
- Oplossingsgericht, je herkent problemen en probeert deze te voorkomen
- Je kunt netwerken, je ziet het belang van goede relaties en partnerschappen
- Eigenaarschap toon je over de reizen die binnen jouw verantwoordelijkheid liggen
- Jouw communicatieve vaardigheden zijn van zeer goede kwaliteit.
- Je schrijft en praat makkelijk (Nederlands), bent helder en kunt daarbij snel tot de kern komen
- Je bent flexibel en je kunt je gemakkelijk aanpassen aan de situatie
- Daarnaast zit gastvrijheid in je bloed, je kunt je goed in onze crew en klanten verplaatsen
Over VillaVibes
Bij VillaVibes geloven we erin dat de periode waarin je single bent wel eens de mooiste tijd van je leven kan zijn. Haal eruit wat erin zit. Ontmoet lekker veel nieuwe mensen en maak herinneringen voor de rest van je leven. Vanuit deze visie organiseren we onze singlereizen en events. Iedereen is oké. De sfeer is ongedwongen. Je bent omringd met allemaal gelijkgestemde singles waar je écht een klik mee hebt.
Wij geloven er namelijk in dat de mooiste Vibes ontstaan als je samen iets beleeft. We spelen een belangrijke rol in het leven van onze klanten. Dankzij onze singlevakanties en events ontstaan er veel nieuwe vriendschappen en zelfs nieuwe relaties.
Wij werken met drie kernwaarden die centraal staan bij alles wat we doen:
- Gedreven – Alles om de vibes te verspreiden
- Dichtbij – Elkaar écht willen begrijpen
- Daadkracht – Doorpakken en afmaken
We zijn nieuwsgierig op welke manier deze kernwaarden bij jou passen. Leuk als je hier in je motivatie aandacht aan wilt besteden.
Arbeidsvoorwaarden
Goede Vibes staan bij ons altijd centraal. Op kantoor wordt veel gelachen en is geen gespreksonderwerp te gek. Maar los van deze leuke werksfeer krijg je ook nog:
- Salaris conform de CAO reisbranche (afhankelijk van jouw ervaring)
- Beschikbaar voor 32-40 uur per week
- Opleidingsbudget om steeds beter te worden
- Af en toe zelf een weekendje mee
- Pensioenregeling via PGB
- Reiskostenvergoeding OV
- Laptop van de zaak
- Korting op verzekeringen
- De kans om met het bedrijf mee te groeien
- Prachtige werkplek op 5 minuten lopen vanaf het station Arnhem Centraal
- Lekkere lunches en gezellige borrels
- Team met jonge enthousiaste collega’s
- Kans om bij te dragen aan het leven van duizenden singles
Solliciteer direct
Is dit jouw ideale functie? Stuur dan jouw CV + motivatie naar susan@villavibes.nl t.a.v. Susan Appelman. Heb je vragen over deze vacature? Je kunt Susan bereiken op 06-20907468. Deze vacature staat open totdat we de juiste kandidaat gevonden hebben.
